Algemene Voorwaarden Yoursafe Debitcard

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw Yoursafe Debitcard, waaronder Yourcash, FundMe, Yoursafe ABC en Yoursafe YOU Debitcard, of deze nu is uitgegeven als een plastic kaart met NFC-chip, is uitgegeven als een virtuele kaart die zichtbaar is in de Yoursafe App of is uitgegeven als een digitale kaart die is toegevoegd aan een mobiele portemonnee (gezamenlijk aangeduid als “YDC”). U dient deze zorgvuldig te lezen. In deze algemene voorwaarden betekent “u” de genoemde houder van de Yoursafe Rekening en de geautoriseerde gebruiker van de YDC. “Wij”, “ons” of “onze” betekent Yoursafe B.V., handelend onder de naam Yoursafe (“Yoursafe”). “Website” betekent onze website (te vinden op verschillende webadressen waaronder www.yoursafe.com en you.yoursafe.com).

1. Uw Yoursafe Visa Card

U kunt de YDC gebruiken op elke locatie waar het Visa-acceptatiemerk wordt weergegeven, inclusief winkels, restaurants, online of via de telefoon. U kunt uw YDC ook in het buitenland gebruiken. Voor betalingen in het buitenland zijn deze algemene voorwaarden, tenzij anders vermeld, gelijkelijk van toepassing op betalingen aan betaaldienstverleners buiten de Europese Economische Ruimte (EER) als op betalingen in niet-EER-valuta’s aan betaaldienstverleners binnen de EER. U kunt geen kosten meer betalen voor degene aan wie u een betaling doet binnen de EER (ongeacht de valuta van de overboeking). De Europese Economische Ruimte (EER) omvat alle lidstaten van de Europese Unie, IJsland, Noorwegen en Liechtenstein. U kunt uw YDC niet gebruiken na de vervaldatum en mag dit ook niet proberen. Uw YDC is geen creditcard en is alleen gekoppeld aan uw basisbetaalrekening bij Yoursafe (“Yoursafe Rekening”) om de kaart op te laden. Afhankelijk van het specifieke YDC-programma (bijv. Yourcash en FundMe), kan de Yoursafe Rekening uitsluitend functioneren als een bewaarrekening voor uw kaarttegoeden. In dergelijke gevallen is het onderliggende IBAN mogelijk niet zichtbaar voor u in de Yoursafe App of op de Website, en kunnen directe overboekingen van deze rekening naar derden beperkt of uitgeschakeld zijn.

2. Het aanvragen en activeren van uw YDC

Om een YDC aan te vragen, moet u inwoner zijn van een van de landen waar Yoursafe actief is en waar de YDC beschikbaar is via de Yoursafe Debitcard Uitgever. Als uw YDC is uitgegeven als een plastic kaart, moet u de handtekeningstrook op de achterkant van de YDC ondertekenen zodra u deze ontvangt. Yoursafe verstrekt geen secundaire kaarten. Door de YDC te gebruiken, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Het gebruik van uw YDC

Gedetailleerde instructies over hoe u uw YDC kunt gebruiken, vindt u op de Website. U dient deze instructies op te volgen wanneer u uw YDC gebruikt. Wij zullen de waarde van uw transacties aftrekken van het saldo van uw Yoursafe Rekening. We zullen ook alle toepasselijke kosten aftrekken zodra deze door u betaalbaar worden gesteld; zie onze sectie Tarieven hieronder voor details over onze kosten. De YDC is ons eigendom. We kunnen u vragen te stoppen met het gebruik van uw YDC en deze aan ons te retourneren of te vernietigen. Wij kunnen te allen tijde uw YDC opschorten, beperken of annuleren of weigeren een YDC uit te geven of te vervangen om redenen die verband houden met het volgende: A. we maken ons zorgen over de veiligheid van uw rekening of de YDC die we aan u hebben uitgegeven; B. we vermoeden dat uw rekening op een ongeautoriseerde of frauduleuze manier wordt gebruikt; C. we hebben uw Yoursafe Rekening beëindigd of D. we moeten dit doen om te voldoen aan de wet en/of instructies van een toezichthoudende autoriteit. Als we dit doen, zullen we u dit zo snel mogelijk vertellen of zodra het ons wettelijk is toegestaan nadat we deze stappen hebben genomen. Net als bij andere betaalkaarten, kunnen we niet garanderen dat een winkelier uw YDC zal accepteren. We kunnen ook weigeren een transactie te betalen: A. als we bepaalde uitgavencategorieën op uw Yoursafe Rekening blokkeren op basis van het type YDC (Yourcash, FundMe, Yoursafe ABC en Yoursafe YOU Debitcard); B. als we ons zorgen maken over de veiligheid van uw YDC of als we vermoeden dat uw YDC op een ongeautoriseerde of frauduleuze manier wordt gebruikt; C. als er niet voldoende saldo beschikbaar is op uw Yoursafe Rekening; D. als er een openstaand Tekort is op de YDC in overeenstemming met voorwaarde 12; E. als we redelijke gronden hebben om aan te nemen dat u in strijd met deze overeenkomst handelt; F. als we van mening zijn dat een transactie mogelijk verdacht of illegaal is (bijvoorbeeld als we van mening zijn dat een transactie frauduleus wordt uitgevoerd); of G. vanwege fouten, storingen (mechanisch of anderszins) of weigeringen door verkopers, betalingsverwerkers of betaalsystemen die transacties verwerken. Als we weigeren een transactie te autoriseren, zullen we u, indien praktisch haalbaar, onmiddellijk vertellen waarom, tenzij het onwettig voor ons zou zijn om dit te doen. U kunt alle informatie die we bewaren, en die ertoe kan hebben geleid dat we een transactie hebben geweigerd, corrigeren door contact met ons op te nemen op +31205315700.

4. Transacties Autoriseren

Afhankelijk van de kenmerken van de specifieke YDC, kan de autorisatie van een transactie het autoriseren van een enkele transactie, een reeks of terugkerende transacties (inclusief transacties voor onbepaalde tijd) of het vooraf autoriseren van toekomstige transacties van een bepaald of onzeker bedrag omvatten. Een YDC-transactie wordt geacht door u te zijn geautoriseerd wanneer u: A. de transactie op het verkooppunt autoriseert door de instructies op te volgen die door de verkoper of winkelier zijn verstrekt om de transactie te autoriseren, waaronder: i. het invoeren van uw pincode of het verstrekken van een andere beveiligingscode; ii. het ondertekenen van een kassabon; iii. het verstrekken van de YDC-gegevens en/of het verstrekken van eventuele andere details zoals gevraagd; iv. het zwaaien/vegen van de YDC over een kaartlezer of het invoeren van uw YDC in een kaartleesapparaat met het doel een betaling te doen; B. een YDC invoert en uw pincode intypt om een geldopname bij een geldautomaat aan te vragen (tenzij geldopnames bij geldautomaten zijn uitgeschakeld voor uw specifieke YDC-programma, bijv. FundMe-kaarten en bepaalde Yoursafe ABC-kaarten); C. een verzoek indient voor een voorschot in contanten aan een bankloket. Autorisatie voor een transactie kan niet door u worden ingetrokken (of herroepen) na het tijdstip waarop deze is ontvangen. De volgende transacties kunnen echter worden ingetrokken als u de leverancier hiervan schriftelijk in kennis stelt (waarbij u ons een kopie van de kennisgeving verstrekt): elke transactie waarvan is overeengekomen dat deze zal plaatsvinden op een latere datum dan de datum waarop deze is geautoriseerd, zolang de kennisgeving uiterlijk is verstrekt aan het einde van de werkdag op de werkdag voordat deze zou plaatsvinden. Fondsen ter dekking van de geautoriseerde transacties die door ons zijn ontvangen, worden op uw Yoursafe Rekening geblokkeerd en binnen 3 dagen na ontvangst door ons van de instructie om de betaling uit te voeren aan de accepterende bank van de verkoper betaald. Een transactie (de betaalopdracht) wordt als volgt ontvangen: A. voor aankopen en geldautomaattransacties, op het moment dat we de transactie-instructie ontvangen van de accepterende bank van de verkoper of de geldautomaatexploitant; B. voor andere transacties die rechtstreeks aan ons worden gecommuniceerd, op het moment dat u ons vraagt de transactie te voltooien; C. Als, in verband met; i. aankopen en geldautomaattransacties, we de transactie-instructie ontvangen van de accepterende bank van de verkoper of de geldautomaatexploitant; of ii. andere transacties die rechtstreeks aan ons worden gecommuniceerd, u ons vraagt de transactie te voltooien na 15:00 uur, wordt de transactie-instructie of het verzoek geacht door ons te zijn ontvangen op de volgende werkdag. Voor op kaarten gebaseerde betalingstransacties waarbij u het exacte bedrag van de betalingstransactie niet weet op het moment dat u deze autoriseert, zullen we geen geld op uw Yoursafe Rekening blokkeren tenzij u het exacte bedrag autoriseert dat moet worden geblokkeerd. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij betalingen die u doet in hotels of bij tankstations. We zullen eventuele geblokkeerde gelden zonder onnodige vertraging vrijgeven zodra we op de hoogte zijn van het exacte bedrag van de betalingstransactie en onmiddellijk na ontvangst van de betreffende betaalopdracht. We kunnen geld dat per abuis op uw YDC is gestort, al terugbetalen aan de betalende betaaldienstverlener in de EER. Als u echter niet denkt dat een betaling aan u van een betaaldienstverlener in de EER een fout was, kan het ons ook worden toegestaan om uw persoonlijke gegevens te delen met de betalende betaaldienstverlener, zodat er rechtstreeks contact met u kan worden opgenomen. Dit komt omdat we verplicht zijn samen te werken met andere betaaldienstverleners en alle relevante informatie te delen om te helpen bij het traceren van geld dat naar de verkeerde persoon is verzonden. Als u in staat bent om betalingen rechtstreeks vanaf uw Yoursafe Rekening aan een andere persoon te doen en als een betaling die u ons vroeg te doen binnen de EER later aankomt dan zou moeten, kunt u ons vragen contact op te nemen met de ontvangende bank en hen te vragen deze te behandelen alsof deze op tijd is gedaan.

5. Annulering en verloop van uw YDC

Deze overeenkomst loopt voor onbepaalde tijd door, tenzij deze wordt beëindigd door annulering van de kaart, verval of beëindiging van de Yoursafe Rekening. U heeft het wettelijke recht om uw YDC te annuleren tot 14 dagen nadat u de YDC heeft ontvangen zonder dat de Jaarlijkse Kosten in rekening worden gebracht – deze periode van 14 dagen staat bekend als de “Bedenktijd”. Onder deze algemene voorwaarden heeft u ook het recht om uw YDC op elk moment na de Bedenktijd van 14 dagen zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren. We kunnen uw overeenkomst ook om welke reden dan ook annuleren door u ten minste 2 maanden van tevoren een kennisgeving te sturen: A. als deze overeenkomst of uw YDC vervalt op een bepaalde datum en we niet zijn overeengekomen om deze Overeenkomst te verlengen; B. als u een belangrijk onderdeel van deze overeenkomst schendt, of herhaaldelijk de overeenkomst schendt en er niet in slaagt de kwestie tijdig op te lossen; C. als u zich gedraagt op een manier die bedreigend of beledigend is voor ons personeel of een van onze vertegenwoordigers; D. als u verzuimt vergoedingen of kosten te betalen die u heeft gemaakt of als u een Tekort niet aanzuivert; of E. in het geval van uw overlijden. We kunnen deze overeenkomst ook annuleren of uw YDC of Yoursafe Rekening onmiddellijk opschorten als we van mening zijn dat uw YDC opzettelijk door u wordt gebruikt om fraude te plegen of voor andere illegale doeleinden. Als we dit doen, zullen we u dit vertellen zodra het ons is toegestaan. Als uw YDC wordt geannuleerd, zullen we uw YDC onmiddellijk blokkeren zodat deze niet kan worden gebruikt. U heeft geen recht op terugbetaling van geld dat u al heeft uitgegeven aan geautoriseerde of in behandeling zijnde transacties, of eventuele kosten voor het gebruik van de YDC voordat de YDC wordt geannuleerd of is verlopen. U kunt uw YDC annuleren door ons een e-mail te sturen via de functie “neem contact met ons op” op de Website en te bevestigen dat u uw YDC heeft vernietigd. Uw YDC is 48 maanden geldig. Kort voordat uw YDC verloopt, nemen we contact met u op om te vragen of u een vervangende kaart nodig heeft. Als u ons onmiddellijk bevestigt dat u een vervangende kaart wenst te ontvangen, zullen wij, op voorwaarde dat we een acceptabel identiteitsbewijs van u ontvangen, een vervangende kaart uitgeven voordat uw kaart verloopt. Wanneer we een vervangende YDC uitgeven, kunnen we kosten in rekening brengen.

6. Uw YDC veilig houden

U dient uw YDC als contant geld te behandelen. U moet uw YDC veilig bewaren en niemand anders deze laten gebruiken. U moet uw pincode te allen tijde geheim houden. U dient de pincode uit uw hoofd te leren en de pincode of beveiligingsinformatie nooit aan iemand bekend te maken. Als u vermoedt dat iemand anders uw pincode kent, moet u deze zo snel mogelijk wijzigen. U kunt uw pincode bij de meeste geldautomaten wijzigen in iets dat gemakkelijker te onthouden is door de instructies op het scherm te volgen. We raden u aan het saldo op uw Yoursafe Rekening regelmatig online op de Website te controleren. We zullen u te allen tijde elektronisch of op onze beveiligde webpagina transactie-informatie verstrekken over uw YDC-gebruik. Uw afschrift toont: A. informatie met betrekking tot elke YDC-transactie waardoor deze kan worden geïdentificeerd; B. het bedrag van de YDC-transactie, weergegeven in de valuta waarin de transactie werd betaald of afgeschreven van de Yoursafe Rekening; C. het bedrag aan kosten voor de transactie en D. de datum waarop de transactie is geautoriseerd of op de rekening is bijgeschreven.

7. Verloren en gestolen YDC en ongeautoriseerde of onjuist uitgevoerde betalingen

U moet ons zonder onnodige vertraging op de hoogte stellen door onze 24-uurs hulplijn voor verloren en gestolen kaarten te bellen op het gratis nummer +80044229999 als u weet of vermoedt dat een YDC is verloren of gestolen of dat de pincode of het wachtwoord bekend is bij een onbevoegd persoon of als u denkt dat een transactie onjuist is uitgevoerd. Als u ons hierom vraagt, zullen wij elke betwiste transactie of misbruik van uw YDC onderzoeken en hebben wij mogelijk meer informatie en hulp van u nodig. We zullen elke onjuist uitgevoerde transactie onmiddellijk terugbetalen, tenzij we enige reden hebben om aan te nemen dat het incident is veroorzaakt door een schending van deze overeenkomst, grove nalatigheid of als we redelijke gronden hebben om frauduleuze activiteiten te vermoeden. Als uit ons onderzoek blijkt dat een betwiste transactie door u is geautoriseerd, of dat u frauduleus of met grove nalatigheid heeft gehandeld (bijvoorbeeld door uw YDC of pincode niet veilig te bewaren), kunnen we een eventuele gedane terugbetaling terugdraaien en kunt u aansprakelijk zijn voor eventuele verliezen die we lijden door het gebruik van de YDC.

8. Onze aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies dat voortvloeit uit: A. een oorzaak die het gevolg is van abnormale of onvoorziene omstandigheden buiten onze controle, waarvan de gevolgen onvermijdelijk zouden zijn geweest ondanks al onze inspanningen om het tegendeel te bereiken; B. een winkelier die weigert uw YDC te accepteren; C. onze naleving van wettelijke en regelgevende vereisten; of D. verlies of beschadiging van gegevens, tenzij veroorzaakt door ons opzettelijk verzuim. We zijn ook niet aansprakelijk voor: A. bedrijfsonderbreking, verlies van inkomsten, goodwill, kansen of verwachte besparingen; of B. enig indirect of gevolgschade. We behouden ons het recht voor om u redelijke kosten in rekening te brengen die we maken bij het nemen van maatregelen om te voorkomen dat u deze YDC gebruikt en om eventueel verschuldigd geld als gevolg van uw activiteiten te verhalen.

9. Terugbetalen van Transacties

U heeft mogelijk recht op een terugbetaling met betrekking tot transacties waarbij: A. de transactie niet was geautoriseerd onder deze overeenkomst; B. we verantwoordelijk zijn voor een transactie die onjuist werd uitgevoerd en u ons hiervan op de hoogte heeft gesteld in overeenstemming met sectie 7 hierboven; C. een vooraf geautoriseerde transactie het exacte bedrag niet specificeerde op het moment van de autorisatie en het door een leverancier in rekening gebrachte bedrag hoger is dan wat u redelijkerwijs had mogen verwachten rekening houdend met de normale bestedingspatronen op de YDC of de omstandigheden van de transactie; of D. we binnen 13 maanden na de datum van afschrijving op de hoogte zijn gesteld van de ongeautoriseerde/onjuist uitgevoerde transactie. Als u ons meer dan 13 maanden nadat deze is gedaan, vertelt over een onjuiste betaling, zullen we u geen terugbetaling geven, maar we zullen proberen deze voor u te traceren. We kunnen u een redelijke vergoeding in rekening brengen om onze kosten hiervoor te dekken.

10. Derde Partij Dienstverleners

U kunt ervoor kiezen een Derde Partij Dienstverlener (TPP) toegang te verlenen tot informatie op uw Yoursafe Rekening, om informatie over uw Yoursafe Rekening te combineren en weer te geven met informatie van rekeningen die u heeft bij andere betaaldienstverleners, en, indien van toepassing op uw betaalinstrument, om namens u betalingen te doen vanaf uw rekening, mits de TPP is geautoriseerd onder PSD2 door een bevoegde autoriteit in de EER en u uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. Als u dit doet, moet u ons op de hoogte houden van eventuele onjuiste of ongeautoriseerde transacties die plaatsvinden, zodat we stappen kunnen ondernemen om verder misbruik van uw betaalinstrument te stoppen en eventuele terugbetalingen te regelen waar u recht op had. Als u overweegt een TPP te gebruiken, is het belangrijk dat u bij de toezichthouder controleert of deze is geautoriseerd voordat u deze gebruikt. We kunnen toegang tot een TPP weigeren of stopzetten als we ons zorgen maken dat deze niet is geautoriseerd of als we van mening zijn dat deze frauduleus is of frauduleus handelt. Als dat gebeurt, nemen we contact met u op om uit te leggen waarom, tenzij we van mening zijn dat dit onze veiligheid in gevaar zou brengen of onwettig zou zijn. Deze voorwaarde is niet van invloed op klanten die geen TPP’s gebruiken.

11. Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen door u hiervan per e-mail of via andere overeengekomen middelen ten minste 2 maanden voordat de wijziging van kracht wordt, op de hoogte te stellen. De actuele versie van de YDC algemene voorwaarden zal altijd beschikbaar zijn op de Website. De wijziging wordt automatisch van kracht en u wordt geacht de gemelde wijziging te hebben geaccepteerd, tenzij u ons vertelt dat u het niet eens bent met de wijziging. In dat geval zullen wij die kennisgeving behandelen als een melding dat u onmiddellijk wilt beëindigen. We kunnen onmiddellijke wijzigingen aanbrengen in de wisselkoers die wordt gebruikt om buitenlandse transacties naar euro’s om te rekenen. Voor alle transacties die in een vreemde valuta zijn uitgevoerd, kunt u erachter komen wat de toepasselijke wisselkoers was op het moment van de transactie door contact op te nemen met ons Klantenserviceteam.

12. Tarieven en Gebruiksbeperkingen

Zie de Prijstabel op de Website voor een lijst van alle kosten die u ons verschuldigd bent. Wanneer u uw YDC bij een geldautomaat gebruikt, kunt u ook onderworpen zijn aan de toepasselijke kosten, toeslagregels en voorschriften van de betreffende geldautomaat of een andere financiële instelling of vereniging. Houd er rekening mee dat de functionaliteit van de geldautomaat is uitgeschakeld voor bepaalde YDC-programma’s. Als u een FundMe of een bepaalde Yoursafe ABC-kaart heeft, kunt u geen contant geld opnemen bij geldautomaten. Als we besluiten om nieuwe vergoedingen te verhogen of op te leggen, zullen we u dit ten minste twee maanden voordat eventuele wijzigingen van kracht worden, per e-mail, sms of post vertellen. Bij elke transactie wordt op het moment van de transactie om autorisatie gevraagd. In het onwaarschijnlijke geval dat, om welke reden dan ook, een transactie wordt voltooid wanneer er onvoldoende saldo op de aan uw YDC gekoppelde Yoursafe Rekening staat voor die transactie (een “Tekort”), dient het Tekort door u te worden vergoed, tenzij dit te wijten is aan een fout van de kant van de winkelier waar de YDC werd gepresenteerd; in deze omstandigheid kunnen wij het Tekort verhalen op de winkelier. U stemt ermee in dat zodra wij dit Tekort aan u kenbaar maken, wij u het bedrag van het Tekort in rekening kunnen brengen. We kunnen het bedrag van het tekort in rekening brengen van uw Yoursafe Rekening. Totdat het bedrag van het Tekort aan ons is vergoed, kunnen wij uw YDC opschorten.

13. Uw Gegevens

U moet ons zo snel mogelijk laten weten als u van naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres verandert. Elke e-mail aan u zal worden behandeld als zijnde ontvangen zodra deze door ons is verzonden. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u als uw contactgegevens zijn gewijzigd en u ons dit niet heeft verteld. Het kan zijn dat we dringend contact met u moeten opnemen als we vermoeden of ontdekken dat er frauduleuze activiteiten op uw rekening hebben plaatsgevonden (mits de wet ons dit niet verbiedt) of als we te maken krijgen met een veiligheidsdreiging. Om dit te doen, kunnen we u (bijvoorbeeld) een sms-bericht sturen in plaats van u te bellen of te e-mailen, als we denken dat dit de snelste manier is om contact met u op te nemen. Wanneer we contact met u opnemen, zullen we u ook informatie geven over hoe u eventuele risico’s voor uw betaalinstrument kunt minimaliseren, afhankelijk van de aard van de veiligheidsdreiging. We zullen dezelfde contactgegevens gebruiken die u ons al heeft verstrekt wanneer we contact met u opnemen. U dient ons onmiddellijk te informeren als uw persoonlijke gegevens of contactgegevens veranderen. U stemt ermee in dat we uw persoonlijke informatie kunnen gebruiken in overeenstemming met ons Privacybeleid. Ons Privacybeleid wordt uiteengezet op de Website (zie: https://www.yoursafe.com/en/privacy-policy.html), het bevat details van de persoonlijke informatie die we verzamelen en hoe deze zal worden gebruikt.

14. Bewaren van documenten

Wij bewaren documenten zolang dit nodig is om het doel te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, niettegenstaande eventuele wettelijke bewaarplichten, in het bijzonder in overeenstemming met belasting-, boekhoud- of regelgevende wetten. Over het algemeen bewaren we ons klantdossier gedurende 5 (vijf) jaar nadat de Yoursafe Rekening is gesloten.

15. Geschillen met Winkelier

Als u geschillen heeft over aankopen die zijn gedaan met uw YDC, dient u deze te regelen met de winkelier waar u de goederen of diensten heeft gekocht. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, veiligheid, wettigheid of enig ander aspect van goederen of diensten die met uw YDC zijn gekocht. Houd er rekening mee dat zodra u uw YDC heeft gebruikt om een aankoop te doen, we die transactie niet meer kunnen stoppen.

16. Klachten

Het Yoursafe Debitcard-programma wordt beheerd door Yoursafe B.V. Als u op enigerlei wijze ontevreden bent over uw YDC of de manier waarop deze wordt beheerd, vertel ons dit dan per post, e-mail of telefoon, met behulp van de gegevens vermeld op de Contactpagina op de Website, zodat we de omstandigheden voor u kunnen onderzoeken. Eventuele klachten die u heeft, worden snel en eerlijk behandeld, binnen 15 werkdagen, maar in uitzonderlijke omstandigheden tot maximaal 35 werkdagen. Mochten we niet binnen 15 werkdagen reageren, dan laten we u weten waarom. U kunt onopgeloste klachten mogelijk voorleggen aan (i) het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid), Postbus 93257, 2509 AG Den Haag, Nederland. Telefoon: +31703338999.

17. Overdracht

We kunnen het voordeel en de last van deze algemene voorwaarden op elk moment overdragen aan een ander bedrijf. Als we dit doen, worden uw rechten niet aangetast. U stemt in met een dergelijke overdracht, onder voorbehoud van uw recht om deze overeenkomst te beëindigen.

18. Toepasselijk Recht

Deze Overeenkomst is gesloten in het Nederlands. Alle communicatie met u zal in het Engels zijn. Deze algemene voorwaarden zullen worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van Nederland. De rechtbank van Amsterdam, Nederland, heeft exclusieve bevoegdheid om in eerste aanleg te beslissen in geschillen, tenzij dwingend recht voorziet in de bevoegdheid van een andere rechtbank.

19. Bescherming van Gelden

Als verantwoordelijke financiële instelling zorgt Yoursafe ervoor dat gelden op uw Yoursafe Rekening veilig zijn, specifiek met het doel transacties die met uw YDC zijn gedaan, in te lossen. In het geval dat Yoursafe B.V. (“Yoursafe”) insolvent raakt, zijn de gelden die u op uw Yoursafe Rekening heeft, beschermd tegen vorderingen van schuldeisers.

20. Handelsmerken van derden

Apple Pay en Apple zijn handelsmerken van Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere landen. Google Pay en het Google Pay-logo zijn handelsmerken van Google LLC.